游泳

山东消费者维权困扰多兰蔻眼霜有异味却难鉴

2019-09-21 15:56:12来源:励志吧0次阅读

  山东消费者维权困扰多 兰蔻眼霜有异味却难鉴定

  摘要:“3·15”维权开通几天来,重点关注了“食品安全”问题。除了食品安全问题外,消费者投诉还涉及到生活的方方面面,然而有一些问题因为没有相关的法律依据,或者消费者疏忽大意没有保留充足证据,从而导致消费者维权困难。

  舜讯 “3·15”维权开通几天来,重点关注了“食品安全”问题。除了食品安全问题外,消费者投诉还涉及到生活的方方面面,然而有一些问题因为没有相关的法律依据,或者消费者疏忽大意没有保留充足证据,从而导致消费者维权困难。

  “三鹿奶粉事件”之后,“食品安全”成为全社会共同关注的焦点,所以本报“3·15”维权重点锁定“食品安全”。然而,还是有很多读者打投诉“食品安全”之外的问题,其中比较多的是电子产品、家具、家电等质量问题,另外还有读者举报了一些造假制假窝点。

  枣庄的满先生向本报反映,2007年,他在济南购买了一台笔记本电脑,价值2.3万元,然而不到一年时间却维修了3次,商家不给更换新机,说没有其他办法,只能坏了继续维修,“这种情况难道还不是质量问题吗?为什么不给换?难道就没有更好的解决办法?关键是有时候耽误事!”满先生现在感觉自己的电脑成了“鸡肋”。

  高女士的境况则让她哭笑不得:她新买的一款,使用了8个月后出了问题,去找客服维修,对方把留下了,没有开具维修单。当高女士去拿时,对方却把她的丢了,并且想给高女士一部旧的二手“替补”,高女士不同意,然而她手头上也没有充足的证据,最后只能接受对方300元的低价赔偿。

  赵女士今年1月在省城某大商场购买了兰蔻眼霜,今年2月份使用时,发现有一股水果腐臭的味道,找到商场,商场说此款眼霜都已经售光,这种味道应该是正常的,让赵女士到相关部门去鉴定。赵女士找到鉴定部门,鉴定部门说量太少无法鉴定。消协说这种问题也没法处理。赵女士非常头疼,不知道该如何维护自己的权益。

  淄博的唐先生2月6日在淄博市中区一家大药店买了济宁产的板蓝根颗粒,冲释时发现里面竟然有苍蝇,找过药店,也找过质检部门,到现在也没得到任何答复。“现在有个问题,就是包装已经打开了,可不打开我怎么能发现苍蝇?我总不能在打开每个密封的东西的时候都录像吧?”唐先生提出的问题,其实很多消费者都遇到过。

大堂女性网
生活养生
秦汉三国
分享到: